Customer comments

Super hôtel bien placé belle experience

Excellent hotel, lovely hotel particulier and very nice staff. I will be back next time I am in Bordeaux.

C'est comme habiter une grande maison de charme, de luxe et de simplicité ! Un bonheur de vivre et de se prélasser. Tout est fait pour qu'on soit bien et chaque détail est soigné...

We just loved our stay here. Everything was perfection from the staff to the lounge to the breakfast. My new favorite place!

Taken care abouth every little detail ,I realy enjoyed!

Très bel hôtel situé proche du centre touristique. Au calme et dans le luxe. A recommander à tous.

L’accueil est au top, on se croirait à la maison avec un niveau de service irréprochable !

Already when we entered the hotel Yndo in the heart of Bordeaux we were impressed with the unique design of the Interior of the hotel with all special furniture and objects and a great contemporary flair in a castle like house. The receptionist Gregory made as feel at hime instantly with his warm welcome and showing and explaining of the property. We loved how cosy and beautifully designed Everything about this hotel was and we even ate dinner at the hotel and the chef prepared exquisite meals for us. Even at night we enjoyed a few glasses of wine sitting in the gorgeous lounge and having some conversations with the also very friendly night staff Thomas. Our car was parked very securely inside the courtyard during our 3 night stay. Everything about this hotel is unique and special with attention to detail and fantastic customer service. I can’t wait to come back to Bordeaux to stay at Yndo again.

Beautiful hotel. Fantastic staff, very welcoming and extremely helpful. Cannot recommend highly enough.

The hotel is close to shopping, restaurants and parks, and is a delightful mix of old and new with decor. There is the historical aspect but infused with modern conveniences along with fun and funky artistic designs in furniture. Chef was outstanding and we highly recommend their restaurant! The best part was the cleanliness of the hotel along with the most friendly and helpful staff.

Very charming little hotel in the centre. Marvellous rooms and excellent service. Relaxed atmosphere in historical interesting old building. Stylish rooms. Very very friendly staff.

This is an absolutely exquisite hotel - I won't stay anywhere else in Bordeaux!

Un grand plaisir de séjourner dans cet établissement plein de charme et délicatesse, une décoration qui enchante

hôtel bien situé a Bordeaux cadre agréable hôtel intimiste je le recommande ( un conseil aux personnel attention au tel dans la chambre qui était programmer pour le réveille matin a 7 h quand vous dormez bien cela surprend et que vous êtes en week -end en repos

Un accueil charmant et un hébergement superbe

Le lieu est splendide et unique, décoré avec un gout exquis, la chambres "crasy" est spacieuse et vraiment magique et le personnel est toujours au petit soin. Encore merci!

très bel hotel avec des hauteurs de plafond magnifiques , Bordeaux comme on l'aime, élégant et raffiné !

Personnel très à l’écoute, excellent séjour. Chambre au calme en plein centre ville.

Merci pour votre accueil, vos services

Séjour sans fausses notes. Tout était parfait : l’accueil, la décoration, la propreté, la situation…

Endroit merveilleux par sa déco, son personnel très attentionné, du dîner au petit déjeuner tout est très raffiné et d’un goût certain.

Perfect from start to finish. The hotel offers everything, lunch dinner flexibility, parking, great service and even a good mini bar.

A 5-stars hotel of this size is a gem. everything is unique.

A wonderful welcoming hotel in Bordeaux. Dinner was excellent. The rooms are spacious and the beds are very comfortable.

Un superbe hotel dans bordeaux, à taille humaine! On s'y sent chez soi, la propriétaire est charmante et toute l'équipe aux petits soins!

Un ancien hôtel de ville restauré de A à Z dans le centre de Bordeaux. Parking pour votre véhicule. Enceinte intérieure où règne un silence apaisant. Personnel qualifié à votre service. La décoration ( différente dans chaque pièce) donne à ce lieu une signature visuelle unique. Nul besoin de prendre des photos, votre esprit se souviendra de ce lieu unique.

Séjour absolument exceptionnel

Chambre avec une décoration soignée, calme, Restauration de qualité et une mention spéciale pour le personnel à l’accueil un vrai bonheur. Mérite ses 5 étoiles .

The room was excellent, the phone system didn’t seem to work or at least we didn’t understand how to operate it. Having to order breakfast in bed the night before wasn’t clear and not being able to order it in the morning you want is a little less than 5 star service. Loved the hotel but these were niggles.

Très bel hôtel, personnel vraiment top, c’etait un plaisir

Accueil très agréable et personalisé. Repas de grande qualité. Un lieu très comfortable à la décoration très pointue.

5* pour la chambre mais pas pour le service. Petit déjeuner classique pour un 5* Accueil froid, endroit pas chaleureux. La propriétaire nous a croisé 3 fois. Pas de bonjour ! Petit bug avec la cité du vin que nous avons réglé nous-mêmes (date sur billet périmée)

Expérience hôtelière rare On se sent comme chez soi Accueil familial Cuisine fine et locale Très silencieux

One of the bests hotels I’ve never been. We had the crazy room. Ya Excellent design and facilities. Very romantic and original. The staff was very friendly and professional. The location is fantastic near to the center and different sightseeing places in Bordeaux. I would strongly recommend YNDO hotel for a visit of Bordeaux. In brief, great experience !!!

Yndo hotel is a pretty nice place close to downtown Boudreaux with excellent services and gorgeous rooms

Une expérience unique dans un cadre idyllique avec des personnes qui n’ont de cesse de prendre soin de Vous, voire d’anticiper vos demandes de l’instant! Mille mercis Agnès et à son staff professionnel 🤩

Absoluut een aanrader waren absoluut geen fan van Frankrijk maar in deze mooie stad met dit mooie hotel op een Top locatie Zulke vriendelijke mensen super service onze auto werd zelfs op de binnenplaats geparkeerd en s,avonds na een lange rit om 23.00 uur nog een heerlijke maaltijd geserveerd . Top zoals je als gast verwent zou willen worden

Es war ein überraschend wunderschöner Aufenthalt!! Alles war top, es hat uns unglaublich gut gefallen! Absolut weiter zu empfehlen!

Great experience at the winery and the hotel too

No ability to play music via blue tooth in the room and no interest in addressing a request for this from either the staff or the owner - in fact silly excuses given for why it was not possible. Not acceptable for a five star hotel at EUR550 a night not to facilitate a guest listening to their own music.

Très bel hôtel idéalement situé au calme en plein coeur de Bordeaux. J’y ai particulièrement apprécié le chant des oiseaux dans la cour intérieure. La chambre est parfaite, décorée avec soin et sobriété. Le petit déjeuner est exquis.

La chambre secrète n’est pas à la hauteur d’un 5 étoile. Bruit de porte qui claque tout le temps de jour comme de nuit, pas de bouilloire n’y de cafetière. Salle d’eau sans rangement. Dommage car la chambre est belle et la literie est de très bonne qualité

Un havre de paix au coeur de Bordeaux , L'exellence de l'accueil, du service, du confort et de la déco dans une Maison authentique, apporte l'envie du bien vivre et d'y revenir ! A bientot !

Hotel awesome set in a 19th-century private mansion in the heart of Bordeaux's historic centre in quiet ed elegant neighborhood.location is great ‘cause the city hall is located a 15min walk from hotel.The room is large, clean and cozy,free WiFi, an iPod dock and a dyson phon, Super!The shower is large and with free toiletries of Hermes.Breakfasts and meals are composed of a selection of salat and sweet meal homemade .Yndo Hôtel also offers a 24-hour room service and a 24-hour front desk. The staff is professional, caring and very warm and welcoming, smiling; they worked hard to find a table at the restaurant when they are all full.

Amazing hotel. Strongly recommended

Très bon séjour dans cet hôtel bien placé, près du centre ville. Accueil très chaleureux. Nous y reviendrons volontiers.

Excellent séjour, super établissement. Seul tout petit bémol le petit déjeuner en chambre tout juste chaud...

Très bel hôtel, personnel charmant à notre écoute, séjour très agréable !

It is the best night's sleep I think I had all year - I am an expert in hotels as I spend more time in hotels than my apartment in Paris! The hotel is absolutely spotless and the attention to detail is supreme. If you reserve the PH as I did - there is a one flight walk-up not announced at the time of reservation - but I gave that room to my assistant and I took the ground floor with terrace which was perfect.

De passage à Bordeaux, nous avons passé un court mais excellent séjour. Hôtel très calme au cœur de la ville - Personnel très attentif et agréable - Petit déjeuner délicieux!

Très bel hôtel , accueil très chaleureux , très bon petit déjeuner . Je recommande fortement cet hôtel .

Une maison d’hôte de luxe plus qu’un simple hôtel Nous pensions être carrément reçu chez des amis. Nous voyageons beaucoup avec mon épouse mais nous avons rarement autant apprécié un tel établissement. Merci beaucoup

We absolutely loved our stay! The breakfast was amazing and the staff was great. I highly recommend this hotel for anyone staying in Bordeaux.

Bel acceuil ,chambre chaleureuse ,dîner équilibré et délicieux car aliments sains , literie parfaite petit déjeuner de qualité nous recommandons cet hôtel particulier car tout y est soigné.

Accueil excellent Dîner comme à la maison, c’était parfait Je recommande vivement

Hôtel intimiste à la décoration soignée et affirmée. Le petit dej servi à midi dans la cour était un bonheur. Nous reviendrons

YNDO is a magical place. The room was exceptional. The breakfast amazing. The team very kind and hospitable and the owner Agnes is brilliant. She designed every square inch of this property and you can see and feel her passion for design. I would hire her to just design my next home. The hotel is comfortable and inspiring. Thank you YNDO for a wonderful evening's stay. We will be back!

Rien n’est laissé au hasard dans ce superbe hôtel. La personnalité de la propriétaire n’est pas étrangère à notre enthousiasme. Nous recommandons chaleureusement cet hôtel

Nous avons été accueillis de façon remarquable par un personnel exquis dans un endroit magique. Rien à dire de plus, tout y est parfait.

A very quirky individual hotel, comfortable and clean. Breakfast was lovely and all the staff delightful. Good location for walking into the centre. Did not like the bathrobes at all!!! Most bizarre. Also, for the price of the room I would expect water to be complimentary.

a beautiful hotel with friendly staff and lovely terrace for breakfast

Accueil chaleureux et attentionné

We had the most amazing time celebrating our anniversary at YNDO. Their attention to detail, beautiful fixtures and amenities plus fabulous service have shown us that they are the best of the best. Even after our rental car broke down and we arrived late, Estelle and her intern were very gracious. A big thank you to the staff at YNDO. It’s a very special place and we shall return.

Très bon week-end à YNDO avec un personnel et une propriétaire vraiment très sympathiques et des petits-déjeuners gourmands...très gourmands, un vrai régal. Les salons sont superbes et les repas réservés à la clientèle de l'hôtel (12 chambres). On s'y sent vraiment très bien. Les vélos sont prêtés par l'hôtel et vous permettent de visiter le centre historique de Bordeaux de façon très agréable. La chambre secrète est agréable avec malgré tout un défaut d'isolation phonique.

merci c'était super

Hôtel exceptionnel, l’accueil de l’hôtel et du restaurant est très agréable, la qualité des plats du dîner est parfaite avec des produits frais, des produits locaux et du fait maison. Le petit déjeuner est splendide avec des confitures maison, je conseille les crêpes du chef qui sont excellentes. Super séjour dans cet établissement.

Hôtel unique Mobilier de grande classe design Déplacements offrant surprises sur surprises Raffinement Très beaux objets Tout de grande qualité En fait je classe cet hôtel comme premier de ma liste internationale. Un grand plaisir et un personnel parfait et une grande dame officiant cette destination unique ! Martial et Marie Jo

Beautiful hotel with great warm service!! Hope to be back again

always the best place to stay in Bordeaux

Très satisfaisant

Tout était parfait. Je reviendrai les yeux fermés.

Tout est parfait! Ne changez rien !

I loved my stay in Yndo. Everything was looked after and well finished. Romantic, quiet, charming. A lovely stay: I deeply recommend it.

Hôtel élégant très bien décoré. Équipe très professionnelle.

Tout simplement magnifique !

Super accueil et très bel hôtel avec une décoration fabuleuse .Personnel très bienveillant . Merci

Chambre secrète très jolie et confortable mais améliorable en terme d'isolation phonique avec la buanderie attenante, l'humidité dans la chambre est également très perceptible en entrant et c'est dommage. Le patio pourrait être plus agréable en étant mieux caché par des plantes, un parasol etc... car son caractère privatif est vanté sur le site de l'hôtel. Les parties communes de l'hotel sont superbes, le staff est très prévenant.

We passed by Bordeaux and stayed there overnight by chance. We regretted not to stay longer as the hotel and the team are a just a wonderful experience. The place is beautiful with an attention to details only matched by the level of service extended by the owner and team. We will be back to Bordeaux and more importantly Yndō Hotel

Nous souhaitions ma femme et moi faire une écale à Bordeaux avant notre périple dans les Landes du sud. Les hôtels proposés au centre de cette vile ne nous enchantaient guère. C’est en insistant sur les dernières pages du site que nous sommes tombés sur cet établissement. Les photos parlent d’elles même . Le professionnalisme est d’une rigueur implacable. Le tout est enrobé d’une gentillesse et d’une sollicitude à toutes demandes pour assurer notre bien être . Nous étions avec nos deux enfants en bas âges enchantés de visiter ce lieux habillés d’objets d’arts et décoration . Nous avons apprécié les chambres, mais aussi la cuisine adaptée à nos souhaits . Les produits sont frais les assiettes envoûtantes . Merci à toute l’équipe pour ce moment en famille. Nous y étions mieux que chez nous 😊 Pascal

We came for one night as part of a long road trip and really had trouble leaving the next morning. We had a lovely dinner with host Agnes, making us feel home with a touch of luxury. The common areas are inviting to a cognac or tea after dinner. The room was great, with every touch of detail to it, high end and hand-picked. Breakfast was again another home deluxe experience that I would recommend. Finally and most importantly, the staff love the place and that shows. Super friendly, helpful and anticipating our needs. Such a good experience all round!

Parfait à tout point de vue...

Great luxury experience with great hosts, homemade breakfast and absolutely very special interior design, just in the middle of the center of Bordeaux.

excellent accueil très bel endroit

Everything was excellent and incredibly high quality, from the beautiful interior design to the gourmet breakfast. I look forward to returning!

Fantastic hotel. Very welcoming staff. Beautiful interior design. Comfortable room with everything we needed. Set in quiet street just 5 mins walk from the pedestrianised centre. Breakfast on the terrace was amazing including loan of sun hats when the sun was strong. We ordered a salad for lunch to take away which was superb. Was expensive but very good.

Une magnifique expérience avec une équipe aux petits soins ! Une parenthèse enchantée Merci

un très bon accueil, un bel échange avec la propriétaire et de bon conseil de découverte par le personnel très sympathique, une chambre moderne propre avec une décoration de très bon goût en bref nous sommes prêts pour y retourner

My wife and I stayed at Hotel Yndo to celebrate our anniversary and couldn't be happier. The owner is an amazing woman who very clearly takes pride in her amazing boutique hotel. The breakfast was one of the best we've ever had, we were given an upgrade to a beautifully decorated room, and the room service was spectacular. If you are deciding between this hotel and a chain 5 star property, DO NOT HESITATE to book Hotel Yndo as it exceeded our expectations.

Accueil excellent. Personnel à la l’écoute du client. Produits alimentaires de qualité. Petit déjeuner divers et varié avec fruits frais et pain tout chaud.

Chambre d'hôtel très propre et personnel très accueillant.

vol argent dans les bagages ...

It was a fantastic stay in this charming house with Agnes as the host, Gregory and all the others. Thank you!

ALTAMENTE RECOMENDABLE!!!!! EXCELENTE HOTEL EN TODOS LOS SENTIDOS, EMPLAZAMIENTO, HABITACION, COMIDAS, Y SOBRE TODO LA AMABILIDAD Y EXCELENTE ATENCION DE TODO EL PERSONAL, MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA AFECTUOSA ACOGIDA

Chambre sur rue bruyante mais reste une très belle adresse

Bel hôtel belle déco et très bon accueil

I will write a separate Recife on TripAdvisor - thank you for the wonderful stay!

Expérience courte, mais très agréable. L’hôtel est idéalement situé. Un vrai petit cocon au cœur de Bordeaux. Petit déjeuner charmant dans le jardin.

This is like a place of your dreams! A quiet, sophisticated place with a perfect view of a beautiful courtyard and an exquisite breakfast. The room was large and comfortable with everything needed. The hotel location is also perfect, a short walk to the town center and most restaurants. We enjoyed our stay at this hotel and are very excited to recommend it to everyone!

Excellent séjour à l'YNDO . Nous le recommandons chaleureusement aux futurs clients. Tout est parfait et le personnel est aux petits soins.

Hôtel 5 étoiles avec un accueil charmant. La cambre est moderne et agréable. Les petits déjeuners sont faits maison et on est aux petits soins. Par contre même si le personnel est charmant, il est en nombre insuffisant. Je charge la voiture moi même... La chambre n’est pas refaite en fin de journée et je ferme les volets moi même... Manque de standing pour un 5* ou trop cher...

Très agréable séjour dans ce havre de quiétude et de verdure au coeur de Bordeaux. Accueil chaleureux et magnifique petit-déjeuner. Un très bel établissement à découvrir. Je recommande !

Accueil très accueillant Personnel à vos petits soins Je recommande vivement

Dommage 2 vélo électriques annoncés et à l’arrivée un seul Quand l’un de vos vélos est crevé impossibilité de le faire réparer car le réparateur ne se déplace pas et de plus il ouvre quand il a envie

Dans un cadre cosy où la présence de couleurs vives ajoute vie et chaleur nous avons passé un séjour de rêve. Le personnel et la propriétaire des lieux étaient tous d’une grande amabilité et désireux de nous faire découvrir la ville et sa région dans les meilleures conditions. Le lieu est au calme et à 2 pas du centre. Si nous aimez le bruit, la musique et l’agitation cet endroit n’est pas pour vous. Si vous êtes méditatif et amoureux des belles choses hâtez vous vers le Yndo. Les Gourmets trouveront aussi leur bonheur. Si le chef n’est pas là, la fée des lieux le remplace en cuisine avec brio!!! Avec beaucoup de générosité nous avons été surclassé dans une plus grande chambre qui convenait mieux à notre séjour de 3 nuits! Grande classe!

Un hôtel magnifique et une équipe aux petits soins

Complementary water would be very much apprechiated!

Bien-sûr il y a la bâtisse, belle, élégante, un petit écrin de verdure à 2 pas ou coups de pédale du centre historique, mais aussi le confort et le raffinement de la chambre crazy, sans oublier le goût dans l’assiette si bien travaillé, autant au dîner qu’au petit déjeuner (encore bravo au chef Brice). Mais il y a surtout à l’Yndo le respect du détail (chaque objet, chaque meuble nous attire) et l’accueil si chaleureux, si individualisé (au plaisir de vous revoir Magalie et merci encore pour vos précieux conseils pour encore mieux profiter de BORDEAUX !). Nous avons déjà hâte de retourner dans cet hôtel, cocon chic mais sans chichi !

Magnifique endroit, tant par l'emplacement que par la décoration intérieure. Propriétaire et personnel au top!! Petite suggestion: inclure café / thé / eau dans le forfait de la chambre (même en augmentant le prix de la chambre).

without any doubt the Yndo Hotel is the reference-point as a Hotel in Bordeaux. And the kitchen does not stay behind. Don't miss the oysters...

Très bel hôtel. Personnel très bien

Lieu magnifique, tout est harmonieux et très chaleureux

Un séjour d'exception, dans un décor extrêmement subtil et en compagnie d'une propriétaire et d'hôtes très attentifs aux détails. Merci !

Nous venons de passer 2 jours magiques dans ce petit bijou situé en plein centre de Bordeaux. Tout a été parfait. Et, ce qui rend ce séjour si magique, c’est bien sûr la beauté de cet hôtel aménagé avec beaucoup de goût, la qualité des mets proposés, que ce soit pour le dîner ou pour le petit déjeuner, mais c’est aussi la simplicité et la gentillesse de toute l’équipe. Tout est fait pour que vous vous sentiez bien et détendus. Alors un très grand merci tout particulièrement à Brice (chef cuisinier), Magali et Agnès pour ce moment magique que nous venons de passer. À un prochain passage. F&Y et Val.

Very peaceful and the design is amazing